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Finalidad del tratamiento
Tus datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades:
- • Realizar las gestiones comerciales y administrativas necesarias.
- • Remitir las comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquiera otro medio electrónico o físico, en caso de que hayas dado tu consentimiento expresamente al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica mediante la aceptación de la correspondiente casilla.
- • Responder a las consultas y/o proporcionar informaciones requeridas.
- • Realizar las prestaciones de servicios y/o productos contratados o subscritos.
- • Utilizar tus datos para contactar contigo, tanto por vía electrónica como no electrónica, para obtener tu opinión sobre el servicio prestado.
- • Notificarte cambios, desarrollos importantes de la política de privacidad, aviso legal o política de cookies.
- • Se realizarán análisis de perfiles y de usabilidad.
- • Los datos de clientes y/o proveedores serán tratados, dentro de la relación contractual que les vincula con el responsable, en cumplimiento de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborables que sean necesarias en virtud de la legislación vigente.
Puedes revocar en cualquier momento tu consentimiento remitiendo un escrito con el asunto “Baja” a través de nuestro formulario de contacto.
De acuerdo con la LSSICE, ELECTROAGUA VALENCIA no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía correos comerciales por e-mail que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibirás por nuestra parte, tienes la posibilidad de cancelar tu consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.
No trataremos tus datos personales para ninguna otra finalidad de las descritas salvo por obligación legal o requerimiento judicial.
Conservación de tus datos
Tus datos se conservarán mientras dure la relación comercial con nosotros o ejercites tu derecho de cancelación u oposición, o limitación al tratamiento. Sin embargo, conservaremos determinados datos personales identificativos y del tráfico durante el plazo máximo de 2 años para el caso de que fuera requerido por los Jueces y Tribunales o para incoar acciones internas derivadas del uso indebido del Sitio Web.
No será objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre tus datos.
Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es tu consentimiento otorgado para llevar a cabo las finalidades anteriormente descritas, que se solicitará en el momento de marcado de la casilla correspondiente a la hora de recoger tus datos.
El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de subscribirse, registrarse o recibir información de nuestros los productos y servicios.
En los casos en que exista una previa relación contractual entre las partes, la legitimación para el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislación vigente será la existencia previa de la relación comercial establecida entre las partes.
Comunicaciones
Cualquier comunicación remitida quedará incorporada a los sistemas de información de ELECTROAGUA VALENCIA. Al aceptar las presentes condiciones, términos y políticas, consientes expresamente a que ELECTROAGUA VALENCIA realice las siguientes actividades y/o acciones, salvo que indiques lo contrario:
- • El envío de comunicaciones comerciales y/o promocionales por cualquier medio habilitado informándote de las actividades, servicios, promociones, publicidad, noticias, ofertas y demás información sobre los servicios y productos relacionados.
- • El envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos informándote de las actividades, servicios, promociones, publicidad, noticias, ofertas y demás información sobre los servicios y productos de ELECTROAGUA VALENCIA iguales o similares a los que fueron inicialmente objeto de tu contratación o interés, siempre y cuando hayas consentido expresamente al envío de dichas comunicaciones por vía electrónica mediante la aceptación de la correspondiente casilla.
- • La conservación de los datos durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables.
Medios oficiales de comunicación
Se informa que los medios habilitados por la empresa para comunicarse con clientes y otros afectados es el teléfono corporativo, los teléfonos móviles de empresa y el correo electrónico corporativo.
Si tú remites información personal a través un medio de comunicación distinto a los indicados en este apartado, ELECTROAGUA VALENCIA quedará exenta de responsabilidad en relación con las medidas de seguridad que disponga el medio en cuestión.
Destinatarios de cesiones o transferencias
ELECTROAGUA VALENCIA no lleva a cabo ninguna cesión o comunicación de datos salvo que exista necesidad razonable para cumplir con un procedimiento judicial, obligación legal o previa obtención de tu consentimiento.
Tampoco se realizarán transferencias internacionales de tus datos de carácter personal sin tu consentimiento previo sin perjuicio de poder bloquear o cancelar tu cuenta si puede haber indicios de la comisión de algún delito por tu parte. La información facilitada será solamente la que disponga en este momento ELECTROAGUA VALENCIA.
ELECTROAGUA VALENCIA no cederá los datos recogidos a terceros salvo que exista necesidad razonable para cumplir con un procedimiento judicial, obligación legal o previa obtención de tu consentimiento.
La información que nos proporciones tanto a través de este Sitio Web como a través de la aplicación será alojada en los servidores de ELECTROAGUA VALENCIA, contratados a la empresa OVH HISPANO con CIF B83834747 y domicilio fiscal sito en C/ Alcalá 21, 5 - 28014 - Madrid. El tratamiento de los datos de dicha entidad se encuentra regulado mediante un contrato de encargado del tratamiento entre ELECTROAGUA VALENCIA y dicha empresa. En ningún caso este encargado del tratamiento subcontratará servicios que comporten algún tratamiento de datos por terceros sin nuestro previo consentimiento.
Derechos de las personas interesadas
Como Usuario e interesado, puedes solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante ELECTROAGUA VALENCIA presentando un escrito a la dirección postal del encabezamiento o enviando un correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto, indicando como Asunto: “LOPD, EJERCICIO DERECHOS”, y adjuntando fotocopia de tu DNI o cualquier medio análogo en derecho, tal y como indica la ley.
Derechos:
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- • Derecho de rectificación o supresión: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
- • Derecho de cancelación: permite que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.
- • Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.
- • Limitación del tratamiento: conlleva el marcado de los datos personales conservados, con la finalidad de limitar su futuro tratamiento.
- • Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, a fin de que éste pueda transmitirlos a otro responsable, sin impedimentos.
- • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.
Como Usuario, tienes derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si consideras que pueden haberse visto vulnerados sus derechos con relación a la protección de tus datos (agpd).
INFORMACIÓN ADICIONAL
Información que recabamos
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Redes sociales
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